真誠(chéng)奉獻(xiàn)不言累，甘以心血筑年華”，一位社區(qū)女書(shū)記，她扎根基層，十年如一日，始終以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，心系群眾，為民解憂，被社區(qū)居民親切地稱(chēng)為“馬大姐”。她就是城區(qū)街道府苑社區(qū)黨總支書(shū)記馬端燕。
創(chuàng)樹(shù)“大愛(ài)府苑”品牌 關(guān)愛(ài)特殊群體
近年來(lái)，馬端燕堅(jiān)持以人為本，成功打造“大愛(ài)府苑”這一黨建服務(wù)品牌。她針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤寡老人等特殊人群，整合社會(huì)各方資源為他們送溫暖，讓他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖，小區(qū)里經(jīng)常能看到她忙碌的身影，因此大家都稱(chēng)她為好書(shū)記“馬大姐”。
2017年，社區(qū)有位退休的孤寡老人，不知道每年需要進(jìn)行退休認(rèn)證，導(dǎo)致工資停發(fā)，沒(méi)有錢(qián)交暖氣費(fèi)受凍感冒。馬端燕得知情況后，先做老人的心理疏導(dǎo)工作，安撫他的情緒，又籌集資金把暖氣費(fèi)交上，之后她又多次協(xié)調(diào)社保中心幫助老人辦理退休認(rèn)證手續(xù)，最后老人順利領(lǐng)到了退休金。
社區(qū)男孩小一銘，身患白血病�？傻湶粏涡�，小一銘生病之后他的媽媽又被車(chē)撞傷住院一個(gè)多月，這時(shí)候家里已經(jīng)花費(fèi)二十多萬(wàn)了。小一銘的媽媽下崗，爸爸單位不景氣已停工在家。北京醫(yī)院提出孩子還要治療一年半至兩年，大約需要30多萬(wàn)治療費(fèi)用。馬端燕得知此情況后在社區(qū)內(nèi)為小一銘辦了一場(chǎng)募捐晚會(huì)，倡社會(huì)之力，助個(gè)人之危，這一愛(ài)心善舉得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
建立“社區(qū)創(chuàng)業(yè)大學(xué) 助力扶貧攻堅(jiān)
“就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是致富之門(mén)”，馬端燕了解了居民下崗失業(yè)后再就業(yè)困難的實(shí)際情況后，為了幫扶下崗失業(yè)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過(guò)考察，決定把威海創(chuàng)業(yè)大學(xué)引入到社區(qū)，為社區(qū)的失業(yè)人群提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。2017年年初，馬端燕攜手威海創(chuàng)業(yè)大學(xué)合作創(chuàng)辦了“乳山市第一所社區(qū)創(chuàng)業(yè)大學(xué)”，旨在用創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，目前已培訓(xùn)失業(yè)人員50余人。
呂玲玲就是第一批創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的學(xué)員。當(dāng)?shù)弥I(yè)之后，馬端燕主動(dòng)找到呂玲玲讓她參加培訓(xùn)。在創(chuàng)業(yè)老師的指導(dǎo)下，呂玲玲決定開(kāi)一家專(zhuān)門(mén)為孩子提供精致午餐的特色小飯桌。馬端燕本是國(guó)家創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)師，通過(guò)她的指引和創(chuàng)業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)，呂玲玲很快解決了收入問(wèn)題。社區(qū)的小李是培訓(xùn)班的另一名受益者。小李之前因患尿毒癥，母親為其換了一個(gè)腎，身體虛弱一直沒(méi)有穩(wěn)定的工作。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的開(kāi)設(shè)，為小李創(chuàng)造了一個(gè)新的平臺(tái)，在老師的指導(dǎo)下，小李成功地開(kāi)啟了自己的微店，利用身邊的資源，經(jīng)營(yíng)一些生活日用品，做著自己的小事業(yè)。
馬端燕一直秉承著為民服務(wù)的原則，她認(rèn)為開(kāi)辦社區(qū)創(chuàng)業(yè)大學(xué)，幫助居民就業(yè)，是社區(qū)“貼心”服務(wù)的一個(gè)表現(xiàn)。她相信，與群眾做朋友，真正融入其中，設(shè)身處地地為他們想事情、解難題才能得到他們更多的理解和支持。
建立社區(qū)愛(ài)心網(wǎng)絡(luò) 倡導(dǎo)鄰里互助
一個(gè)社區(qū)要和諧，穩(wěn)定是前提。為維護(hù)社區(qū)安定團(tuán)結(jié)，馬端燕用愛(ài)心化解了570余起矛盾糾紛。走在小區(qū)里，居民都稱(chēng)她一句“馬大姐”，“馬大姐”是居民對(duì)馬端燕工作的認(rèn)可。
府苑社區(qū)的笙歌小區(qū)屬于老舊小區(qū)，歷史遺留問(wèn)題較多，曾經(jīng)的道路路面坑洼不平、黃土裸露，影響居民正常出行，居民對(duì)此頗有微詞。在了解到居民的呼聲后，她多次向上級(jí)部門(mén)反映，經(jīng)過(guò)多方努力后，由新的物業(yè)公司對(duì)小區(qū)水電進(jìn)行修整、道路進(jìn)行硬化維修。目前笙歌小區(qū)的道路已經(jīng)全部整修完畢，路面干凈平整，居民們多年的愿望終于實(shí)現(xiàn)了。
笙歌小區(qū)有一位劉阿姨，多次反映物業(yè)多收水費(fèi)，了解該情況之后，馬端燕及時(shí)聯(lián)系劉阿姨一起到小區(qū)物業(yè)，與物業(yè)工作人員對(duì)照收費(fèi)明細(xì)和劉阿姨手中的交費(fèi)單據(jù)詳細(xì)地比對(duì)。在馬端燕的耐心解釋下，阿姨明白原來(lái)是自己算錯(cuò)了，這件事困擾老人很久了，如今疑團(tuán)終于解開(kāi)，因此劉阿姨十分感謝馬端燕。
俗話說(shuō)“遠(yuǎn)親不如近鄰”，為了更好地服務(wù)小區(qū)居民，馬端燕計(jì)劃在笙歌小區(qū)成立“鄰里中心”，完善鄰里互助模式，聚焦群眾反映突出的民生短板，用實(shí)際行動(dòng)抓落實(shí)、破難題，切實(shí)增強(qiáng)居民群眾的獲得感、參與感和幸福感。 |
