今年以來，微山縣趙廟鎮(zhèn)把群眾滿意度提升作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，堅持問題導向，以“刀刃向內(nèi)”的勇氣多措并舉著力解決群眾最盼、最需、最切的問題，群眾滿意程度及幸福指數(shù)得到了顯著提高。
聽民聲知民意，對癥下藥。服務群眾，首先要了解群眾的所思、所想、所盼，才能更好收集群眾意見建議，解決群眾實際困難。為了深入了解轄區(qū)群眾心聲，該鎮(zhèn)組織多名工作人員采取電話訪問的形式進行溝通，多角度、全方位地聽取黨員群眾的意見建議，直面群眾呼聲，梳理群眾最關切問題，切實為群眾辦好事、辦實事。截至目前，共訪問群眾4000余戶。
真抓實干，打造群眾滿意隊伍。在前期征求意見建議的基礎上，梳理出各項問題逐一分類，針對分類問題成立工作專班，書記、鎮(zhèn)長親自掛帥，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，全鎮(zhèn)上下共同努力的局面。對群眾關心的問題及時解決，一時不能解決的也給群眾解釋清楚，各項民生工程穩(wěn)步推進。在服務上下功夫，不斷規(guī)范辦事流程，簡化辦事程序，做到能簡則簡，能快則快，最大程度方便群眾。
解決群眾訴求，民情調(diào)處落在一線。在各村成立和為貴調(diào)解室，加大對基層矛盾的化解力度，耐心細致做政策宣傳和思想教育疏導。截至目前，已有效化解群眾矛盾多起和息訴罷訪2起。建立班子成員每日值班接訪制度，解決群眾合理訴求，努力將各類矛盾化解在基層、消除在萌芽。
夯實為民初心，勇?lián)氊熓姑�。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，要求黨員干部要牢牢把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，緊密結(jié)合工作實際，繼續(xù)以革命先烈為榜樣，堅定信仰，以只爭朝夕、時不我待的拼搏勁頭，馳而不息、久久為功的堅定意志，昂揚向上、真抓實干的精神狀態(tài)，不斷踐行為人民服務的初心，勇?lián)氊熓姑�，全面開創(chuàng)趙廟高質(zhì)量發(fā)展新局面。
(通訊員 劉志尚 張淦) |
