(記者 林鵬 通訊員 李帥 徐俠)蘭陵縣在落實(shí)常態(tài)化防控的同時(shí),通過(guò)豐富政務(wù)公開(kāi)形式,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)路徑,助力疫情防控和 “六保”“六穩(wěn)”工作推進(jìn)兩不誤。

　　各類(lèi)審批“線(xiàn)上公開(kāi)”。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”作用，暢通線(xiàn)上審批服務(wù)渠道，倡導(dǎo)各類(lèi)服務(wù)“線(xiàn)上公開(kāi)”“不見(jiàn)面辦理”，把引導(dǎo)企業(yè)和群眾利用網(wǎng)絡(luò)“線(xiàn)上辦事”作為疫情防控常態(tài)化背景下的重要舉措，努力實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少出門(mén)”。特別是針對(duì)疫情期間防疫物資供應(yīng)緊張的現(xiàn)實(shí)情況，開(kāi)通消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證線(xiàn)上預(yù)約辦理“綠色通道”，實(shí)施容缺受理，優(yōu)先保障防疫用品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)工需求，累計(jì)為縣內(nèi)50余家企業(yè)變更防疫物資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍，防疫用品供應(yīng)不足問(wèn)題得到有效緩解。網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)服務(wù)更加精細(xì)和生動(dòng)，預(yù)約業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)率達(dá)98%，企業(yè)和群眾“線(xiàn)上辦事”的體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度明顯提高。

　　復(fù)工政策“上門(mén)公開(kāi)”。選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干進(jìn)企業(yè)進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶調(diào)研， 這些“企業(yè)秘書(shū)”“項(xiàng)目駐點(diǎn)督導(dǎo)員”上門(mén)為企業(yè)解讀《蘭陵縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申報(bào)流程》和《蘭陵縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)十二條標(biāo)準(zhǔn)》等復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)返崗人員數(shù)量來(lái)源登記、生產(chǎn)計(jì)劃制定和防控措施落實(shí)提供上門(mén)服務(wù)指導(dǎo)。“山東國(guó)鑄管道科技有限公司鑄鐵管、鋼管內(nèi)襯塑管(PE管)管道建設(shè)項(xiàng)目是蘭陵縣重點(diǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入7億元、利潤(rùn)7000萬(wàn)元、稅收3500萬(wàn)元，是省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目。在抓好疫情防控的基礎(chǔ)上，我們上門(mén)幫助企業(yè)完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)流程申報(bào)，目前已經(jīng)全面開(kāi)工建設(shè)。”蘭陵縣派駐企業(yè)秘書(shū)程廣新介紹。這是疫情防控背景下重點(diǎn)項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)、快馬加鞭抓建設(shè)的縮影。

　　為民幫辦“現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)”。除派駐機(jī)關(guān)工作人員到企業(yè)擔(dān)任“企業(yè)秘書(shū)”“項(xiàng)目駐點(diǎn)督導(dǎo)員”外，還成立紅色幫辦代辦志愿服務(wù)隊(duì)，結(jié)合自身職能和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)不熟悉辦理企業(yè)復(fù)工、小商戶(hù)復(fù)市流程的企業(yè)主、小商戶(hù)采取專(zhuān)人對(duì)接、全流程幫辦的方法，開(kāi)展“一對(duì)一”定制服務(wù)，志愿者既是政策的現(xiàn)場(chǎng)講解員也是政務(wù)服務(wù)的代辦員，為疫情防控下企業(yè)復(fù)工，小商戶(hù)復(fù)市的審批、落地、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)政策提供全方位、全鏈條的現(xiàn)場(chǎng)講解、代辦服務(wù)，協(xié)助中小微企業(yè)落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)工作，切實(shí)幫助市場(chǎng)主體解決各項(xiàng)問(wèn)題和困難，通過(guò)這種現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)、即時(shí)代辦的方式，推動(dòng)全縣各類(lèi)企業(yè)和廣大小商戶(hù)高質(zhì)量推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，刺激市場(chǎng)快速形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　建立機(jī)制，“持續(xù)公開(kāi)”。 建立疫情防控和政務(wù)服務(wù)公開(kāi)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，持續(xù)為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供“精準(zhǔn)輔導(dǎo)、專(zhuān)項(xiàng)公開(kāi)”， 建立“網(wǎng)上辦事”視頻教程動(dòng)態(tài)更新補(bǔ)充機(jī)制，錄制公開(kāi)藥品經(jīng)營(yíng)許可、道路運(yùn)輸許可、企業(yè)登記注冊(cè)、企業(yè)信息變更等25條與企業(yè)、群眾密切相關(guān)，辦理頻次較高的網(wǎng)辦視頻教程，“手把手”地指導(dǎo)企業(yè)和群眾精準(zhǔn)快速的完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)約和辦理。實(shí)行政務(wù)服務(wù)公開(kāi)專(zhuān)人專(zhuān)班機(jī)制，在全縣建立起結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、協(xié)同高效的工作隊(duì)伍，持續(xù)利用協(xié)同辦公系統(tǒng)、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等平臺(tái)，順應(yīng)當(dāng)前信息傳播移動(dòng)化、碎片化的趨勢(shì)，通過(guò)漫畫(huà)、圖片、小視頻等形式不間斷公開(kāi)防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策及相關(guān)服務(wù)措施，推動(dòng)防疫復(fù)工各項(xiàng)舉措落實(shí)落地，實(shí)現(xiàn)“兩手抓、雙促進(jìn)”。