(通訊員 孫文學)今年以來,禹城市司法局張莊司法所堅持踐行新時代“楓橋經驗”,突出“四個聚焦”,推動人民調解工作提檔升級,有力地筑牢了維護穩(wěn)定第一防線,提高了群眾獲得感和滿意度。
聚焦調解隊伍。堅持品行優(yōu)先、能力突出的原則,把有能力、有威信、懂法律、熱心調解的人員充實到人民調解隊伍中來,先后調整調解員4人,新配調解員29人,實現了“哪里有人群,哪里就有調解組織”。分批召開人民調解員培訓班,講業(yè)務、學法律、正作風,創(chuàng)建調解員工作微信群,通過微信群提醒工作、下發(fā)通知,適時推介法律知識和典型案例,不斷提高調解員整體素質和業(yè)務能力。
聚焦“智慧”推廣。著力構建社會矛盾糾紛閉環(huán)式排查調處機制,實現系統(tǒng)內外整合、線上線下一體的工作模式。持續(xù)推進“智慧調解“應用系統(tǒng)推廣工作,加大宣傳推廣力度,組織發(fā)動調解員以及基層群眾廣泛下載使用山東智慧調解APP、小程序,推動調解從線下調解、實體調解向線上調解、虛擬調解轉變,調解案件實現第一時間100%系統(tǒng)錄入,切實打通了人民調解工作的“最后一公里”。
聚焦多調對接。積極加強與法院、法律援助中心、信訪部門的聯(lián)系,建立完善聯(lián)調聯(lián)動機制,促進訴調、訪調、援調有效對接。具體調解過程中,精心研究調解方案,綜合運用調解方法,講清法理、講明事理、講透情理,妥善解決矛盾糾紛,以“調解+”的疊加效應將矛盾糾紛化解在萌芽、解決在基層。4月份,以“調解+法援”的方式解決農民工欠薪糾紛,當事人送來“法律援助解民困,司法調解顯正義”的大紅錦旗,以表達謝意。
聚焦調解實效。堅持把“調”作為手段,把“解”作為目的,引導鎮(zhèn)、村兩級調解員從根本上解決問題,高效、圓滿地調處矛盾糾紛,實現調解效果的最大化,擴大人民調解的影響力和公信力。1-8月份,先后調解各類矛盾糾紛149件,調處成功率100%,實現了小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交。 |