□記 者 石如寬
通訊員 黃志海 姜在偉 報道
本報壽光訊 今年以來,壽光市醫(yī)療保障局不斷提高服務意識,用真心真情踐行“我為群眾辦實事”的承諾。
7月8日,壽光造船廠離休工人楊金光委托家屬將一幅寫有“辦事高效 熱情服務”的錦旗送到壽光市醫(yī)療保障局。此前,壽光市醫(yī)療保障局接到楊金光家屬的電話,因企業(yè)離休人員醫(yī)療費欠繳導致其醫(yī)療報銷待遇無法落實。該局立即安排工作人員主動上門服務,多次與企業(yè)負責人溝通。在企業(yè)資金困難的前提下,壽光市醫(yī)療保障局聯(lián)合羊口鎮(zhèn)黨委一起為壽光造船廠出政策、想方法,補繳了醫(yī)療費,解決了問題。
此外,壽光市醫(yī)療保障局定點與門診服務科科長夏玫瑰接到陳女士的來電,反映其父親患有嚴重糖尿病,臥床多年,需要長年服藥,但因家庭貧困,且行動不便,希望政府幫助,進行慢性病備案辦理,減輕就醫(yī)負擔。夏玫瑰立即聯(lián)系了陳女士父親居住區(qū)就近的醫(yī)院,協(xié)調(diào)醫(yī)務人員免費為其上門查體,并依據(jù)檢查結(jié)果為其辦理了慢性病備案,使老人及時享受到醫(yī)保待遇。 |