“原來要等兩個月才能辦好,現(xiàn)在還沒去就已經(jīng)領到錢了,這項服務真是太好了。”2022年2月16日,濟寧汶上寅寺鎮(zhèn)前林樓村村民張有田老人在寅寺鎮(zhèn)為民服務大廳高興地說道。
據(jù)了解,張有田老人在過年期間發(fā)現(xiàn)自己銀行卡多了789.72元錢,咨詢醫(yī)保所才知道這是醫(yī)療救助的錢,老人原本以為還需要像以往一樣需要自己去走報銷流程,沒想到在家里坐著報銷的錢就到銀行卡里了,這類事例正是寅寺鎮(zhèn)打造“零跑腿”服務的惠民結(jié)果,也是寅寺鎮(zhèn)推進“一次辦好”改革的一部分。困難群眾在非聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)辦理醫(yī)療救助,原先要等到在醫(yī)保處完成醫(yī)療保險報銷后,再多次復印報銷材料,跑到為民服務中心窗口提交辦理,手續(xù)繁瑣,救助速度慢。為解決這一問題,寅寺鎮(zhèn)與縣醫(yī)保局密切對接,對那些在非聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)、申請醫(yī)療救助的特殊困難群眾,從醫(yī)保系統(tǒng)導出核算個人政策內(nèi)自付金額,直接報送給醫(yī)保局醫(yī)保處審核撥付。群眾無需出門即可領取醫(yī)療救助款,真正實現(xiàn)“零跑腿”。
寅寺鎮(zhèn)在“一次辦好”改革中先行先試,在醫(yī)保工作中開創(chuàng)服務新模式,讓老百姓得到實實在在的好處。下一步,寅寺鎮(zhèn)將不斷探索更好的服務模式,為老百姓提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務,讓老百姓更滿意。(本網(wǎng)記者) |