本報記者 栗晟皓
本報通訊員 苗寶云 王杰
家住五蓮縣洪凝街道濱河社區(qū)清華錦苑小區(qū)的張明最近經(jīng)常加班,這些天,小學三年級的女兒張婭茹放學后,第一件事就是奔向小區(qū)黨群鄰里匯的“課后學堂”。“孩子放學后不出小區(qū)就能學剪紙、書法、漢服文化,有老師指導作業(yè),到飯點還能去居民食堂吃飯,給我們這些上班族解決了很多后顧之憂。”張明說。
“今年6月份,我們對233平方米的黨群鄰里匯進行了全面提升改造,建設了兒童學堂、居民食堂、閱覽室、文化活動室、漢服體驗室等功能空間,配備專職社區(qū)工作人員5名,提供社區(qū)助餐、兒童托育、文化休閑、家政便民等多項服務。”五蓮縣濱河社區(qū)黨委書記馮啟曉介紹。
中午12點,記者在五蓮縣洪凝街道卻坡社區(qū)的食堂看到,老年人只花8元錢就可以吃到一葷兩素再加上一飯一湯的營養(yǎng)午餐。“對老人是非常方便的,飯菜花樣很多,食堂的飯干凈衛(wèi)生、經(jīng)濟實惠、味道不錯。”社區(qū)居民陳景華笑著說。
“我們社區(qū)60歲以上老人有1500余人,其中不少是獨居老人,亟須解決吃飯難題,為此社區(qū)引入五蓮縣恒德頤養(yǎng)中心,采用市場化運作模式建成社區(qū)長者食堂,老人可以在食堂就餐,對于行動不便的老人,由志愿服務者送餐到家。”育才佳園網(wǎng)格員姚丹介紹,社區(qū)還設立了1600平方米的養(yǎng)老服務站,開展老年人日間照料等志愿服務,配套健康小屋、休閑驛站、銀齡餐廳、文娛中心等服務場所,打造社區(qū)嵌入式小微養(yǎng)老機構和居家養(yǎng)老服務中心,為社區(qū)老年人就近提供生活照料、營養(yǎng)配餐、文化娛樂、醫(yī)療保健等綜合性養(yǎng)老服務。
居民有需求,社區(qū)有服務。今年以來,五蓮縣堅持以黨建為引領、以需求為導向,依托社區(qū)黨群服務中心、網(wǎng)格黨群鄰里匯等場所,整合鏈接共建單位、紅色物業(yè)、社會組織、社區(qū)能人等各方資源,分類嵌入社區(qū)助餐、學生托管、文化休閑、就醫(yī)問診等優(yōu)質(zhì)普惠公共服務,不斷增強居民群眾的獲得感、滿意度,探索出一條黨建引領社區(qū)嵌入式服務新路徑。
以居民需求為導向,五蓮縣組織14個城市社區(qū)結合樓棟長入戶走訪、在職黨員雙報到等工作,先后開展需求摸排30余次,在業(yè)委會、物業(yè)辦公室,設立需求登記點96個,常態(tài)化收集居民需求,開展針對性服務100余次。同時組織居民開展服務評價,征求服務提升意見建議,搭建起需求收集、定期評價、反饋提升閉環(huán)工作機制,推動社區(qū)的服務更加契合群眾。
面對“幫忙維修水電”“甲醛上門檢測”等常見需求,五蓮縣按照“發(fā)起人+合伙人”模式充實服務隊伍,搭建14個以社區(qū)為主,社會組織為輔,駐區(qū)、包聯(lián)單位為補充的社區(qū)“嵌入式”服務團組,先后引進義工聯(lián)合會、恒德頤養(yǎng)中心等2家社會組織進駐社區(qū),推出16個便民服務項目、8項免費服務,居民只需要掃描社區(qū)宣傳欄中的二維碼,即可查看服務領域、預約服務時間。
“我們將繼續(xù)精確問需于民,挖掘現(xiàn)有資源,盤活閑置資源,不斷推進社區(qū)‘嵌入式服務’工作做優(yōu)、做實,使群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。”五蓮縣委組織部黨員教育中心主任朱凱凱說。 |