本報(bào)訊 (記者 苑莘 通訊員 劉慶朋) “我趕到這里都到下班點(diǎn)了,工作人員還是耐心地幫我解答問(wèn)題并指導(dǎo)我網(wǎng)上申報(bào),現(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)真是貼心,太感謝了。”近日,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的賈先生向莘縣行政審批服務(wù)局投資項(xiàng)目股工作人員致謝,并對(duì)政務(wù)窗口的延時(shí)服務(wù)高度稱贊。
據(jù)了解,當(dāng)日,聊城正歷泰新能源有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人賈先生到莘縣行政審批服務(wù)局咨詢業(yè)務(wù)辦理相關(guān)事宜,由于已到下班時(shí)間,投資項(xiàng)目審批股工作人員即刻開(kāi)啟“延時(shí)服務(wù)”模式,以熱情的態(tài)度接待了他,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程,迅速、順利地為他完成了項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)。這一暖心舉動(dòng),讓賈先生深受感動(dòng),對(duì)莘縣行政審批服務(wù)局的延時(shí)服務(wù)便民舉措贊不絕口。
近年來(lái),隨著“放管服”的深入推進(jìn),莘縣行政審批服務(wù)局不斷探索創(chuàng)新,扎實(shí)開(kāi)展“幫辦代辦”和“延時(shí)服務(wù)、一次辦結(jié)”等特色工作模式,切實(shí)節(jié)省了企業(yè)、群眾辦事的時(shí)間成本,為政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理提質(zhì)增效,得到了群眾的高度認(rèn)可。莘縣行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)史乃明介紹,該局將繼續(xù)深化便民服務(wù)舉措,以更貼心的服務(wù)、更高效的工作,不斷提升群眾的滿意度和幸福感,讓每一位辦事群眾都能感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖。 |