(記者 韓文悅)

　　近日，濟南市萊蕪區(qū)張家洼街道沈家莊村接到12345求助電話，求助人反映自家門口的道路限寬，被過路大貨車破壞，造成安全隱患，希望有關(guān)單位處理。

　　沈家莊村委接到工單，高度重視立刻派人到現(xiàn)場同當事人溝通，及時化解群眾矛盾。得到群眾的好評，回復(fù)來電人表示滿意。

　　下一步，張家洼街道12345熱線將及時響應(yīng)市民訴求，努力架起政府與群眾的“連心橋”。