本報12月27日訊俗話說“清官難斷家務事”。萊西市夏格莊鎮(zhèn)針對婚姻家事糾紛排查發(fā)現(xiàn)難、調處化解難、矛盾易反復等特點，依托“一站式”矛盾糾紛調解中心，創(chuàng)新打造“五老話心室”，發(fā)揮“五老”人員情況熟、人脈廣、經(jīng)驗足、威望高的優(yōu)勢，綜合運用法律、政策、道德、情感的方法，成功將120余件婚姻家事糾紛化解在家門口，今年以來，轄區(qū)“民轉刑”案件零發(fā)生。日前，這一工作法榮獲山東省新時代“楓橋經(jīng)驗”先進典型。

　　“我們夏格莊有濃郁的鄉(xiāng)賢文化，自古以來名士輩出，明代三朝重臣張夢鯉遠近聞名，他留下的‘清、慎、勤、智、仁、勇’六字家訓，更是聲名遠播，我作為一個老黨員，有責任維護鄉(xiāng)風文明，有義務為鄉(xiāng)民分愁解憂。”今年68歲的張浩，多年來心系村莊發(fā)展，聞知鎮(zhèn)上組建“五老調解”隊伍，張浩便積極報名。2020年，萊西市夏格莊鎮(zhèn)吸收轄區(qū)老干部、老黨員、村中德高望重老人、老教師、老退伍軍人等善于做群眾工作的老同志，組建了50人的“五老調解”人才庫，創(chuàng)新打造“五老話心室”，發(fā)揮“五老”人員的優(yōu)勢，有效化解婚姻家事糾紛，形成“五老調解”工作法，有力促進家庭社會和諧穩(wěn)定。

　　“他酗酒吵架的熊脾氣，我真受夠了。”該鎮(zhèn)某村村民趙某，說起往事，不由地連連感謝“五老調解員”。今年3月初，“調解員”在村中走訪時，聽村民說趙某臉上時常帶有輕微紅腫淤青，懷疑是與丈夫吵架被打所致。便找到趙某丈夫，從親情的角度入手談心，并嚴厲告誡家暴的危害，講述因家暴被處罰判刑的案例。經(jīng)過數(shù)次調解，趙某原諒了誠懇道歉的丈夫。

　　“調解員主動列席村莊議事會議，對可能引發(fā)家庭內部矛盾的婚喪、養(yǎng)老、征地、拆遷、建房等重大事項，提出意見建議，對決策事項監(jiān)督把關，從源頭預防糾紛產(chǎn)生。”萊西市夏格莊鎮(zhèn)綜治中心負責人李政鋒向記者介紹，該鎮(zhèn)充分發(fā)揮“五老調解”人員熟悉鄉(xiāng)土民俗、了解鄰里關系優(yōu)勢，與網(wǎng)格員一起走訪入戶、訪談群眾，與村干部座談交流，及時捕捉婚姻家事糾紛，并分類登記糾紛臺賬。

　　同時，根據(jù)糾紛性質，從調解庫中選派合適人員，聯(lián)合網(wǎng)格員、村干部、部門工作人員等組建調解團隊，召開聯(lián)席會議，精準研判糾紛焦點，深入剖析問題根源，逐定案制調處方案，對癥施策，征求當事人意愿，采用私下調解、視頻調解、上門調解、會商調解等方式，按復雜程度分類處置，對案情簡單、爭議不大的糾紛就地化解，對疑難復雜糾紛，集中各方力量聯(lián)合調處。

　　“糾紛調處后，還得做好后期工作，防止矛盾反復、演化。”李政鋒說，“五老調解”人員主動擔當責任落實“監(jiān)督員”，本著公平公正處事原則，嚴格督促糾紛雙方根據(jù)調解協(xié)議約定條款做好落實，督促各有關單位將服務保障政策落實到位，進一步鞏固調解成果。并定期以走訪談心的方式到調處對象家中開展“回頭看”，關注矛盾化解后事態(tài)發(fā)展演變情況，及時疏導解決復發(fā)性苗頭性問題，協(xié)助生活困難人員提出救助申請，實現(xiàn)案件零倒流。“五老調解”人員定期召開總結會議，提煉優(yōu)秀調解案例和工作方法，協(xié)助婦聯(lián)、法院、公安等相關單位深挖婚姻家事糾紛問題根源，研究預防化解措施，開展以案釋理、送法上門活動，極大地提高了村民法律意識，營造出良好的鄉(xiāng)風民風。

　　(觀海新聞/青島晚報/掌上青島記者馬丙政通訊員張所海)