本報(bào)汶上訊(通訊員 路煥英)“嬸子，你打開(kāi)微信，點(diǎn)擊‘我的’，然后再點(diǎn)開(kāi)服務(wù)，往下拉有生活服務(wù)，你看生活繳費(fèi)出現(xiàn)了，我?guī)湍惆涯慵业挠秒姂?hù)號(hào)及信息填上，以后手機(jī)上繳電費(fèi)就更方便了。”3月12日，汶上縣楊店鎮(zhèn)溝頭村志愿者王秀芬入戶(hù)上門(mén)手把手教給劉粟云老人如何使用手機(jī)繳電費(fèi)。

　　劉粟云老人年近70，孩子們?yōu)槔先速?gòu)買(mǎi)了智能手機(jī)，方便平時(shí)微信視頻聯(lián)系，還在微信里充了錢(qián)，但老人微信里有錢(qián)卻不會(huì)“花”，每次繳電費(fèi)都要去鎮(zhèn)上的營(yíng)業(yè)廳交。上周志愿者到她家詢(xún)問(wèn)實(shí)際需求時(shí)，老人告知志愿者想要學(xué)會(huì)如何通過(guò)微信繳電費(fèi)。志愿者整理了她的“點(diǎn)單內(nèi)容”后及時(shí)反饋并派了專(zhuān)人上門(mén)服務(wù)。“我對(duì)這次‘訂單式’服務(wù)特別滿(mǎn)意，這樣我就不用往鎮(zhèn)上跑了，自己在家動(dòng)動(dòng)手就可以繳費(fèi)了，真是太方便啦。”劉粟云老人笑著說(shuō)。

　　據(jù)了解，楊店鎮(zhèn)推出的“訂單式”服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)提前征集居民服務(wù)需求，精準(zhǔn)對(duì)接、快速響應(yīng)，有效提升了服務(wù)全鎮(zhèn)居民的質(zhì)量和效率。