本報訊(YMG全媒體記者 信召紅 通訊員 龐清瀟)“真是太感謝你們了，我年紀大不會用電腦，多虧工作人員幫忙，才能這么快辦理完成。”近日，年近60歲的劉女士到煙臺高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理個體工商戶注冊，幫辦代辦人員全程協(xié)助、耐心指導(dǎo)，僅用20分鐘就完成了業(yè)務(wù)辦理，得到趙女士連聲稱贊。

　　高新區(qū)行政審批服務(wù)局完善代辦幫辦服務(wù)制度，建立大廳統(tǒng)一管理的代辦幫辦服務(wù)體系，并建立特殊群眾代辦服務(wù)綠色通道，重點為老年人、殘疾人、外出務(wù)工等特殊人群積極提供“一次辦”“上門辦”等無償代辦幫辦服務(wù)，切實解決了特殊群體、特殊需求的問題。

　　該局還深化部門協(xié)作“聯(lián)合辦”，為企業(yè)群眾節(jié)省時間成本。以企業(yè)遷移登記“一件事”為例，企業(yè)在辦理省內(nèi)、市內(nèi)遷移業(yè)務(wù)時，營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、社保、公積金四個環(huán)節(jié)線上“一網(wǎng)、一表”申請，線下“一地、一窗”受理。企業(yè)信息同步推送稅務(wù)、社保、公積金等部門，實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)遷入、遷出數(shù)據(jù)精準推送、同步更新，辦理環(huán)節(jié)壓縮75%、辦理時間縮減80%以上。