近日，為進一步增強網(wǎng)點服務質(zhì)效，切實解決老人出行不便、無法到達網(wǎng)點辦理銀行業(yè)務等難點問題，博山農(nóng)商銀行源泉支行開啟移動辦公模式，到當?shù)仞B(yǎng)老院開展上門辦理三代社�？ㄉ壏⻊�。
“銀行主動上門服務，讓我感受到了家人一般的溫暖。”在養(yǎng)老院，老人們對工作人員的上門服務贊不絕口。在辦理三代社�？ㄉ壏⻊盏耐瑫r，工作人員還積極宣傳防范電信詐騙、存款保險、反洗錢、反假貨幣等金融知識，并提醒老人守好自己的錢袋子。
一直以來，博山農(nóng)商銀行源泉支行始終堅守“以客戶為中心”的服務理念。此次上門服務，不僅解決了客戶的實際問題，更傳遞了對客戶的深切關懷和優(yōu)質(zhì)服務理念。未來，該行將不斷提升服務質(zhì)量，為客戶提供更加便捷、貼心的金融服務。 (李婷) |
