本報訊 (記者 王瑗 通訊員 李曉康)近日,國網(wǎng)濰坊市寒亭區(qū)供電公司彩虹共產黨員服務隊的宋百一,帶著該公司聯(lián)合中國年畫博物館設計制作的用電安全木版年畫,走進楊家埠小學,通過與學生們現(xiàn)場刻印年畫,普及用電安全知識。
此次活動,是國網(wǎng)濰坊市寒亭區(qū)供電公司“畫鄉(xiāng)彩虹365”品牌創(chuàng)新實踐的生動縮影。該公司立足“年畫之鄉(xiāng)”非遺底蘊,將楊家埠木版年畫與風箏文化基因深度融入電力服務,打造105人的彩虹共產黨員服務隊,構建起“黨建賦能營銷服務、文化浸潤志愿行動、全年守護民生需求”的三維坐標,以“箏程”六字思政體系鑄魂,圍繞政治、搶修、營銷、志愿、增值“五大服務”精準發(fā)力。
思政領航,鍛造服務“硬脊梁”。該公司創(chuàng)新構建“習、思、導,德、理、情”六字思政工作體系,為服務隊注入強大精神動能。以習近平新時代中國特色社會主義思想為“第一議題”牽引方向,結合“雙碳”、鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略開展形勢教育,引導隊員把握時代脈搏。同時,將思政教育嵌入服務實踐,強化“人民電業(yè)為人民”宗旨意識,并通過道德涵育、文化感召與情感關懷,確保隊伍思想穩(wěn)、動力足、行動準。
文化賦能,激活地域“新名片”。該公司聯(lián)合中國年畫博物館,開創(chuàng)“非遺傳承+電力服務”雙循環(huán)模式。將年畫元素深度融入安全用電知識宣講,打造“視覺化警示、場景化教育、沉浸式體驗”三位一體體系。服務隊還創(chuàng)新制定24節(jié)氣特色工作表,讓電力服務與農時民俗、百姓生活節(jié)律同頻共振。
服務生根,點亮萬家“幸福光”。“供電為民、服務社區(qū)”機制高效運轉,建立社區(qū)書記微信群,實現(xiàn)涉電訴求“第一時間響應、第一時間處置”。該公司同步推進配網(wǎng)自動化與數(shù)字化轉型,建成全省首個配電自動化標準化配置示范區(qū),大力踐行新時代“楓橋經驗”,推行“服務365”工作法,建立非直供電小區(qū)“三方聯(lián)動”搶修機制,實現(xiàn)服務“零投訴”。
從特色安全用電宣講模式,到社區(qū)微信群的即時響應,再到“智慧電”賦能,寒亭供電人正以“非遺匠心”雕琢服務品質,用“彩虹足跡”丈量為民初心,真正讓供電服務打通“最后一米”,直抵百姓心坎。 |