本報(bào)記者 楊清清 北京報(bào)道
導(dǎo)讀
天貓、京東在促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)互下猛手，令原本想兩頭討好的品牌商非常難堪。
電商平臺(tái)的大促銷(xiāo)活動(dòng)，原本應(yīng)該是品牌商提升業(yè)績(jī)、回饋用戶(hù)的一件好事。然而如今，殺紅眼的電商平臺(tái)，只會(huì)讓品牌商越來(lái)越覺(jué)得兩難。
“TOP品牌商其實(shí)很糾結(jié)，也很痛苦。”6月7日，在談及前一天天貓與京東各使手段爭(zhēng)奪品牌商一事時(shí)，一位不愿具名的知名品牌企業(yè)高管向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。該人士指出，通常情況下，大的品牌方出于對(duì)流量的需求，自然會(huì)投靠流量大的平臺(tái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，但也難免有“兩頭討好”的心態(tài)，各方均不愿得罪，“這次天貓、京東在促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)互下猛手，令原本想兩頭討好的品牌商非常難堪。”
天貓與京東的這次戰(zhàn)爭(zhēng)，爆發(fā)于6月6日。當(dāng)日，阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》的微信公眾號(hào)，推送了一篇標(biāo)題為《一個(gè)回車(chē)鍵 京東批量鎖定商家后臺(tái)強(qiáng)行促銷(xiāo)》的文章，文章指出京東把近百個(gè)品牌拉到京東會(huì)場(chǎng)，參加相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)于要退出會(huì)場(chǎng)活動(dòng)的商家，強(qiáng)制鎖定了后臺(tái)，甚至有商家發(fā)微博指責(zé)京東的行為。
然而，另有疑似商家爆料截圖稱(chēng)，天貓小二此前給出商家三個(gè)選擇：上公告、發(fā)微博、下會(huì)場(chǎng)，否則將嚴(yán)懲商家甚至停掉在天貓的所有流量。因此，許多商家迫于壓力，發(fā)微博“指責(zé)”京東鎖定后臺(tái)。
醞釀已久的戰(zhàn)爭(zhēng)
曾經(jīng)燃燒在“雙11”期間、暗示品牌商“站隊(duì)”的熊熊烈火，如今蔓延到了“6·18”。
6月6日，阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》發(fā)布文章稱(chēng)，當(dāng)日上午，包括哥弟、鄂爾多斯、lily商務(wù)時(shí)裝、伊芙麗、初語(yǔ)等眾多服飾品牌在微博上發(fā)文聲討京東，稱(chēng)后者在未經(jīng)品牌同意情況下，強(qiáng)行將品牌拉入活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，參加其指定的促銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)于要求退出會(huì)場(chǎng)的品牌，京東強(qiáng)制鎖死后臺(tái)，導(dǎo)致商家無(wú)法對(duì)自己店鋪進(jìn)行任何操作。
不過(guò)，截至7日晚，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者并未在哥弟、伊芙麗、顏域、鄂爾多斯等官方微博里找到該文章內(nèi)提及的聲討微博。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者聯(lián)系到其中一個(gè)不愿具名的商家，該商家稱(chēng)并未發(fā)布相關(guān)微博。
此外，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者還留意到，該文章內(nèi)截圖中所謂“哥弟”，微博用戶(hù)名為“哥弟-Elan”，并非哥弟品牌的官方旗艦店微博。目前該賬號(hào)處于搜索不到狀態(tài)。
在《天下網(wǎng)商》文章發(fā)布后不久，緊接著劇情便發(fā)生反轉(zhuǎn)。有疑似商家爆料截圖稱(chēng)，天貓小二暗示通過(guò)停掉商家在天貓所有流量等懲罰措施，逼迫商家發(fā)微博“指責(zé)”京東鎖定后臺(tái)。
京東方面解釋稱(chēng)，在“6·18”前期，大批商家已報(bào)名參加京東活動(dòng)，京東也投入巨額廣告進(jìn)行預(yù)告，為使促銷(xiāo)承諾不至于打水漂，京東才采用了鎖定庫(kù)存的做法。
“電商促銷(xiāo)大戰(zhàn)，打的就是貨源充足和價(jià)格優(yōu)惠，京東鎖后臺(tái)的核心是鎖商品庫(kù)存，保障京東的供貨充足。”上述品牌商高管分析稱(chēng)。 1/2 1 2 下一頁(yè) 尾頁(yè) |
