德州農(nóng)商銀行的戰(zhàn)略定位是“農(nóng)村小微金融服務(wù)”，在德州農(nóng)商銀行人看來，農(nóng)村金融和小微金融是一片大“藍(lán)海”，專注服務(wù)“小”客戶，精準(zhǔn)市場定位是農(nóng)村金融服務(wù)有效傳輸?shù)那疤�，通過服務(wù)小客戶來撬動(dòng)零售業(yè)務(wù)大市場。
“農(nóng)金系列產(chǎn)品”
助力支農(nóng)支小
德州農(nóng)商銀行創(chuàng)新研發(fā)農(nóng)金系列產(chǎn)品———“惠農(nóng)消費(fèi)貸” 、“家庭農(nóng)場貸款”、“大棚貸”、“雙�；蒉r(nóng)貸”、“信保扶貧貸”等信貸產(chǎn)品，服務(wù)范圍涵蓋農(nóng)戶家庭的綜合消費(fèi)、養(yǎng)殖、種植以及經(jīng)營性需求，引導(dǎo)廣大農(nóng)民、種田能手和專業(yè)大戶成立家庭農(nóng)場，為養(yǎng)殖戶提供一條龍服務(wù)，激活現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金融服務(wù)鏈條。
“三農(nóng)”定位也真真切切地體現(xiàn)在客戶經(jīng)理的日常工作中：他們發(fā)揮“挎包”精神，常常是卷起褲腿，走在田間地頭，挖掘貸款需求;頭頂烈日，進(jìn)村入戶，對養(yǎng)殖戶詳細(xì)走訪分析，建立農(nóng)戶信用檔案。
德州農(nóng)商銀行服務(wù)“三農(nóng)”的底氣來自于特色微貸技術(shù)和農(nóng)戶信用檔案的建設(shè)，該行對三農(nóng)服務(wù)不是一個(gè)抽象的概念，而是實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)于客戶服務(wù)、信貸產(chǎn)品、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)等農(nóng)村金融服務(wù)的方方面面。截至目前，涉農(nóng)貸款余額54.05億元，占比達(dá)到66.53%。
精準(zhǔn)發(fā)力強(qiáng)化“造血”幫扶
該行也巧用了“小”勁，“以小帶大”的服務(wù)手法，走出了造血式金融幫扶的新路子，以助力“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略為契機(jī)，金融助力擦亮“老字號”牌匾，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)特色龍頭企業(yè)的培植、支持，借鑒推廣“金融機(jī)構(gòu)+龍頭企業(yè)+合作組織+基地+農(nóng)戶”的模式，以全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展為方向，加大龍頭企業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的支持力度，做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，起到“支持一企、帶動(dòng)一村”“支持一社、帶動(dòng)一片”的作用，有利地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。
創(chuàng)新信貸產(chǎn)品
深耕區(qū)域零售金融市場
面對新的市場形勢，德州農(nóng)商銀行圍繞“轉(zhuǎn)方向、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)總量”思路，著力推進(jìn)以客戶為中心的“大零售”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，將發(fā)展零售業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型重點(diǎn)，向“普惠金融、零售業(yè)務(wù)、家庭銀行、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”四個(gè)方面轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新推出了“速貸通”消費(fèi)貸款、“園丁貸”、“租金貸”、“擁軍貸”、“信e貸”等信貸產(chǎn)品，積極搶占零售業(yè)務(wù)市場。瞄準(zhǔn)個(gè)人經(jīng)營類貸款、公職人員綜合消費(fèi)貸款、零售類貸款，對農(nóng)區(qū)村莊、社區(qū)居民、專業(yè)市場、沿街商鋪、企事業(yè)單位“五大客群”，搶抓先機(jī)，全面出擊，深耕區(qū)域零售金融市場，開拓零售銀行業(yè)務(wù)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新格局。
該行還延伸“惠農(nóng)”服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新啟動(dòng)“社區(qū)金融夜校”活動(dòng)，深入開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”“理財(cái)大講堂”“外來務(wù)工人員大講堂”等金融知識(shí)普及活動(dòng)，授課內(nèi)容包括理財(cái)業(yè)務(wù)、“家庭親情貸”貸款產(chǎn)品、信e貸、智e購等金融知識(shí)、惠農(nóng)政策、致富信息等，為農(nóng)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、批量化、科技化、定制化的服務(wù)模式，活動(dòng)期間發(fā)放宣傳折頁5600余份，受益群眾4500余人。
即便服務(wù)于“小”客戶，德州農(nóng)商銀行的體量卻悄然成長。
放在更長時(shí)間軸上看，德州農(nóng)商銀行的存款余額、貸款余額均走出了上升的曲線。截至目前，各項(xiàng)存款余額達(dá)到134.02億元，較年初增長9.83億元;各項(xiàng)貸款余額81.58億元，較年初增長13.29億元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均向高質(zhì)量發(fā)展。(孫海敏)
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