今年以來,楊家埠文旅事業(yè)發(fā)展中心深入推進網(wǎng)格化管理,居民可以在城市管理數(shù)字化平臺上反映問題,建立了發(fā)展中心、社區(qū)、網(wǎng)格“三級管理”的基層處置力量,實行“屬地管理、分級負責(zé)”的案件處置機制,網(wǎng)格信息員及時對平臺轉(zhuǎn)發(fā)的交辦問題清單進行實地核實核查,全程跟蹤、督辦、反饋處置情況,直到問題解決,并達到群眾滿意效果。
發(fā)展中心數(shù)字城管平臺積極推進數(shù)字城管案件辦理工作,2023年以來,綜合執(zhí)法辦工作人員累計承辦區(qū)數(shù)字化城管指揮中心派發(fā)案件152件,結(jié)案152件,結(jié)案率100%,實現(xiàn)轄區(qū)城市管理問題“發(fā)現(xiàn)得了,解決得掉,保持得住”。
下一步,楊家埠文旅事業(yè)發(fā)展中心將積極依托數(shù)字化城市管理平臺系統(tǒng),全方位排查城市“頑疾”,力求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)精準細化,底數(shù)清楚,列出問題清單,明確責(zé)任單位和管理目標,不斷升城市精細化管理水平。 |