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5、威海市文登區(qū)某傳媒廣告公司利用微信公眾號(hào)發(fā)布虛假?gòu)V告案
2016年6月，威海市文登區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接舉報(bào)稱：某傳媒廣告公司在其微信公眾平臺(tái)發(fā)布虛假?gòu)V告。經(jīng)查，當(dāng)事人實(shí)名注冊(cè)的微信公眾號(hào)推送含有“某傳媒DM報(bào)紙每期3萬(wàn)份，覆蓋全城，是您推廣的最佳媒體”等內(nèi)容的各類消息105條，其目的是為了宣傳當(dāng)事人的廣告業(yè)務(wù)。當(dāng)事人在其承辦的廣告?zhèn)髅紻M報(bào)紙上發(fā)布含有“百年吳越行業(yè)最大牌，活動(dòng)最給力！…簽約包治…”等內(nèi)容的廣告，其中“最大牌”、“最給力”屬于絕對(duì)化語(yǔ)言。
當(dāng)事人行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，文登區(qū)市監(jiān)局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止發(fā)布上述廣告，并處罰款30萬(wàn)元，沒收廣告費(fèi)500元。
6、濟(jì)寧市梁山縣馮某故意拖延三包責(zé)任侵權(quán)行為案
2016年10月11日，濟(jì)寧市梁山縣工商局接消費(fèi)者投訴，稱其在化肥經(jīng)銷商馮某處購(gòu)買的復(fù)合肥料凈含量不足，向經(jīng)銷商反映超過20日，經(jīng)銷商一直以各種原因不予處理。
經(jīng)查，當(dāng)事人馮某經(jīng)營(yíng)復(fù)合肥等農(nóng)資商品，消費(fèi)者在其處購(gòu)買“鄂中”復(fù)合肥料8袋，每袋凈含量50kg。在施肥過程中消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其中的一袋復(fù)合肥凈含量不足，并于2016年9月20日向當(dāng)事人反映此事。當(dāng)事人以供貨商未給處理意見等原因?yàn)橛�，一直未給消費(fèi)者處理反映的問題。自消費(fèi)者向其反映要求處理至投訴時(shí)，經(jīng)銷商已拖延20日未處理此事。
經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，消費(fèi)者投訴的肥料實(shí)際凈含量為46.5kg，缺少3.5kg。
當(dāng)事人的上述行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定，梁山縣工商局依法對(duì)其作出責(zé)令改正并處罰款2000元的處罰決定。
7、泰安新泰市某熱力公司故意拖延退還消費(fèi)者換熱器采暖費(fèi)案
2015年12月9日至2016年2月23日期間，消費(fèi)者投訴新泰市某熱力有限公司強(qiáng)制收取換熱器采暖費(fèi)（熱損費(fèi)）200元/戶，投訴人多次要求退還均遭故意拖延或無(wú)理拒絕。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，當(dāng)事人在收取 2014-2015年度和2015-2016年度供熱費(fèi)時(shí)，對(duì)未安裝換熱器的用戶，強(qiáng)制收取換熱器采暖費(fèi)200元。當(dāng)事人對(duì)未安裝換熱器用戶提出退款的要求，歷時(shí)5個(gè)月不予處理，已構(gòu)成故意拖延或無(wú)理拒絕消費(fèi)者合法要求的事實(shí)。
當(dāng)事人的行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，新泰市工商局對(duì)其違法行為責(zé)令改正并處罰沒款24.8萬(wàn)元。
8、萊蕪某消防設(shè)備有限公司分公司銷售應(yīng)強(qiáng)制認(rèn)證而未認(rèn)證的消防產(chǎn)品案
2016年8月15日，萊蕪市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和市消防支隊(duì)聯(lián)合對(duì)消防產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)某消防設(shè)備有限公司萊蕪分公司銷售的消防產(chǎn)品未取得3CF強(qiáng)制認(rèn)證，遂于次日由該市萊城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立案調(diào)查。經(jīng)查：當(dāng)事人銷售的消防產(chǎn)品“90°彎頭”、“剛卡165”管道連接件溝槽管件，均未取得3CF強(qiáng)制認(rèn)證。當(dāng)事人某消防設(shè)備有限公司萊蕪分公司屬于進(jìn)貨銷售，該批未取得3CF強(qiáng)制認(rèn)證的消防產(chǎn)品無(wú)購(gòu)貨單，至查貨時(shí)未銷售，未獲利，貨值6000元。當(dāng)事人收貨后只檢查數(shù)量，并未認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告書。
萊城區(qū)市監(jiān)局認(rèn)定當(dāng)事人上述行為違反了《認(rèn)證認(rèn)可條例》的有關(guān)規(guī)定，依法責(zé)令其立即停止銷售并處罰款3.1萬(wàn)元。
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