“沒想到我們反應(yīng)的問題落實(shí)地這么快，解決地這么好，這下不用為上下班的交通問題頭痛了”，9月3日晚上23時(shí)，棗礦集團(tuán)柴里煤礦托管礦井滕東煤礦職工自喜奎下班后坐在通往滕州市區(qū)的班車上高興的說。
滕東煤礦是柴里煤礦托管礦井，由于成立時(shí)間較短，很多基礎(chǔ)工作不完善。該礦群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組在該單位與職工座談時(shí)，了解到居住在滕州和薛城城高的“三八制”小班職工出現(xiàn)上下班交通難的問題，馬上向礦長徐永和反饋，該礦立即成立工作小組，馬不停蹄的與滕州市公交公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，每天增開三趟職工班車，并通過礦內(nèi)部調(diào)劑，增開了一輛到薛城城區(qū)的班車，專門解決“三八制”小班職工的交通問題。與此同時(shí)，該礦針對滕東煤礦水質(zhì)較差的問題，一次性采購8臺凈水器安裝在井口和區(qū)隊(duì)，讓職工喝上了干凈水和放心水；對職工澡塘748套老舊更衣櫥進(jìn)行了更換，并在井口設(shè)置了24小時(shí)洗衣房和縫補(bǔ)室，使職工的工作服常換常新，一系列困擾職工的難題通過群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)得到了快速解決。
柴里煤礦在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，要求管理干部要把思想融進(jìn)去、身子撲下去、步子走下去，誠心誠意聽意見、真心真意找問題、一心一意解難題、立說立行轉(zhuǎn)作風(fēng)，多為職工做好事、做實(shí)事。為確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，該礦成立10個(gè)黨委督導(dǎo)組，設(shè)立15個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，全礦千余名黨員干部都有結(jié)對子幫扶對象，并把黨員干部每月下基層次數(shù)、解決難題數(shù)量等進(jìn)行量化考核，設(shè)立活動(dòng)專題《情況簡報(bào)》，對活動(dòng)開展情況每周考核通報(bào)一次。
該礦掘進(jìn)二區(qū)支部書記王建斌在工作中發(fā)現(xiàn)，一向任勞任怨、敬業(yè)負(fù)責(zé)的職工王忠善近期有些心神不定、出勤不正常，王建斌通過家訪發(fā)現(xiàn)王師傅碰上了生活難題，父親因車禍住院，自己又查出疾病，治療費(fèi)用開銷較大。得知這一情況后，該單位立即組織愛心捐款活動(dòng)，募集善款3430元送到王師傅手中，王建斌又專門與王師傅結(jié)成一幫一互助對子，幫助王師傅度過生活上的難關(guān)。
在活動(dòng)開展過程中，該礦堅(jiān)持“以黨章為鏡，以群眾為師”的理念，敞開大門聽取職工對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的改進(jìn)意見。他們在礦顯著區(qū)域安置意見箱、開通舉報(bào)電線和網(wǎng)絡(luò)郵箱，在礦內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)平臺公布活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨委督導(dǎo)組成員辦公電話，并采取蹲點(diǎn)調(diào)研、走訪座談等方式，聽取職工意見和建議。在八月下旬，針對機(jī)關(guān)“四風(fēng)”問題，他們在全礦開展了“千人評機(jī)關(guān)”活動(dòng)，邀請1000余名基層職工代表對礦機(jī)關(guān)科室進(jìn)行打分測評，職工提出的130余條意見，不留情面的給機(jī)關(guān)“照照鏡、亮亮丑、揭揭短”。
活動(dòng)開展以來，對于礦機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，該礦回收工區(qū)支部書記宗兆坤深有體會。八月份，該工區(qū)轉(zhuǎn)戰(zhàn)23上600工作面，該工作面雖然可采儲量僅有26萬噸，但卻存在著孤島開采、頂板破碎、煤層傾角大、支護(hù)難度高等一系列難題。得知這一情況后，該礦生產(chǎn)部等職能科室主動(dòng)抽調(diào)精干工程技術(shù)人員成立工作組，24小時(shí)駐點(diǎn)跟班生產(chǎn)，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題，全力提供零距離、高效率、高質(zhì)量“保姆式”的服務(wù)。
“以前是上門求助，現(xiàn)在是服務(wù)上門，我們基層單位切身體會到了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變”宗書記豎起大拇指感慨的說。
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