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      支付寶戰(zhàn)銀行勝局篤定? 市場需求決定勝負

      2014-03-28 08:14:05  |  來源:經(jīng)濟導報  |  作者:劉勇  |  閱讀:次  字號: T   T
       

          一波未平一波又起。繼央行暫停二維碼交易、虛擬信用卡、第三方支付管理辦法修訂之爭后,日前,因快捷支付一事,支付寶與銀行的紛爭再起。

          先是四大行近期調(diào)整了快捷支付的限額,工行、建行的單筆額度下調(diào)至5000元,中行、農(nóng)行的單筆額度下調(diào)至1萬元。
          24日開始,工行已減少支付寶在工行體系的快捷支付接口數(shù)量,從5家減少到1家。這再次引發(fā)了雙方的爭論。
          接受經(jīng)濟導報記者采訪的銀行界人士認為,兩者從表面上看是互相不配合,但實質(zhì)上雙方都在為自己爭取更大的利益。

          統(tǒng)一接口是趨勢

          24日開始,部分地區(qū)工行新增支付寶快捷支付用戶,小面積出現(xiàn)了用戶簽約不成功現(xiàn)象。從支付寶內(nèi)部人士的反饋看,支付寶將這一后果歸因于工行關閉快捷支付接口之舉。
          對于為何統(tǒng)一接口,工行給出了官方解釋:多個接口由多家分行多頭管理,容易出現(xiàn)技術和管理上的問題,存在風險隱患。支付寶所在地在杭州,由工行浙江分行專門對快捷支付接口維護和管理,有利于保障客戶交易安全。
          工行表示,關于統(tǒng)一接口工作,工行與支付寶方面前期已有長時間的溝通,并做了充分的準備和安排。“如果支付寶方面配合,對客戶交易不會造成影響。”工行如是說。
          據(jù)導報記者了解,按快捷支付流程操作分析,支付寶等第三方支付機構發(fā)起快捷支付口令,在原先工行體系內(nèi)存在5個接口的情形下,支付寶可根據(jù)自身業(yè)務量需要,把不同業(yè)務分配到不同接口,每一筆業(yè)務,支付寶可自行選擇走哪一個接口。
          “工行統(tǒng)一快捷支付接口后,支付寶如果依舊將一部分業(yè)務往已關閉的接口上遞送,就會出現(xiàn)用戶簽約不成功的現(xiàn)象。”濟南一家股份制銀行的電子支付結算部人士陳盟林分析,盡管一個接口可以開得足夠大,但支付寶不走,銀行也沒辦法。
          陳盟林舉例說,“就像高速公路入口,以前有5個小口,關了4個而開了一個很大的口,如果你非要走關閉的小口,肯定是不通的。”
          中國電子商務中心助理分析師錢海利認為,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮,銀行在網(wǎng)絡理財?shù)犬a(chǎn)品上的競爭力岌岌可危,面對客戶、數(shù)據(jù)、資金不斷流失,銀行一直在想辦法壓制互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,限制快捷支付額度,一定程度能阻礙銀行資金流出速度;近期央行對第三方支付監(jiān)管頻嚴,四大行在此時紛紛調(diào)低快捷支付限額,既是對央行監(jiān)管擁護的具體體現(xiàn),也是為自身謀求更好的生存環(huán)境。
          據(jù)導報記者了解,工行不會是惟一一家統(tǒng)一接口的銀行。目前,其他各家大行也在紛紛考慮對分行快捷支付業(yè)務接口,進行清理整頓和統(tǒng)一上收。
          中行相關人士表示,不僅是支付寶,對于所有第三方支付機構,統(tǒng)一其快捷支付的接口肯定是趨勢。對于與第三方機構支付業(yè)務的合作領域,銀行應采取集中審批、統(tǒng)一接入、統(tǒng)一定價的管理模式,執(zhí)行統(tǒng)一價格標準。

          利益之爭

          此次關閉快捷支付接口事件中,銀行和支付寶互相指責對方不配合,其真相究竟是什么?
          濟南一家國有銀行高新區(qū)支行的辦公室主任楊勇認為,統(tǒng)一接口之爭其實是利益之爭。
          他告訴導報記者,此前由于開放快捷支付接口的各分行限額政策不統(tǒng)一,且存在利益上的考量,給支付寶“各個擊破”帶來了空間。“比如給予一定存款承諾,以獲得更大限額。”他認為這一利益博弈格局,對支付寶等支付機構非常有利,支付寶拿著沉淀資金跟銀行說事,總是找各家分行談判,逐個擊破。在他看來,更為重要的是,給支付寶做快捷支付業(yè)務,手續(xù)費可以忽略不計。據(jù)導報記者了解,支付寶交給銀行的手續(xù)費,一筆交易的費率只有萬分之一到萬分之三,有的銀行是包年服務,費率更低。目前,銀行在手續(xù)費收入上,常規(guī)信用卡的手續(xù)費是千分之五,借記卡是千分之二點五。
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