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      博興人社:審批業(yè)務(wù)全部下放 服務(wù)事項(xiàng)都有標(biāo)準(zhǔn)

      2018-08-09 15:56:04  |  來源:  |  作者:管林忠  |  閱讀:次  字號: T   T
       

        2018年,博興縣人社局堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線,突出“服務(wù)為民”工作宗旨,注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、改革創(chuàng)新、務(wù)實(shí)發(fā)展,積極為建設(shè)富強(qiáng)美麗文明幸福新博興作出更大貢獻(xiàn)。

        便民服務(wù)大廳

      用良好制度規(guī)范人激勵(lì)人

      健全規(guī)章制度,強(qiáng)化自身建設(shè)

      。博興縣人社局將制度建設(shè)作為加強(qiáng)管理的關(guān)鍵和根本,修訂完善了《理論學(xué)習(xí)制度》《工作人員行為規(guī)范》《服務(wù)大廳管理制度》《工作人員綜合考核實(shí)施辦法》等管理規(guī)章制度,編印成冊,并及時(shí)發(fā)放到干部職工手中。日常工作中,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理,看制度不看人情,看表現(xiàn)不看表態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行AB崗工作制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問首辦責(zé)任制、服務(wù)質(zhì)量電子評價(jià)制和“一次性告知”等制度,全局審批業(yè)務(wù)全部下放到大廳窗口,確保各類經(jīng)辦業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理。堅(jiān)持中層干部大廳輪崗值班和副科級以上領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制度,不定時(shí)督查全局干部職工遵守工作紀(jì)律情況,做到以制度規(guī)范人,以機(jī)制激勵(lì)人,在全局范圍內(nèi)形成了事事以制度為標(biāo)準(zhǔn)、人人以爭先為己任的良好局面。

      強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提升工作效率

      。按照縣委的工作安排,博興縣人社局在全局范圍內(nèi)開展了“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”。一方面,堅(jiān)持以固定時(shí)間集中學(xué)、原文研讀自主學(xué)、崗位練兵干中學(xué)、支部交流研討學(xué)、搭建平臺共享學(xué)、整合資源開放學(xué)“六學(xué)”為路徑,將開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”與推進(jìn)新舊動能轉(zhuǎn)換工程結(jié)合起來,與組織“主題黨日”活動結(jié)合起來,與人社本職工作結(jié)合起來,制定局黨組理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃和支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,切實(shí)抓好學(xué)習(xí)的貫徹落實(shí)工作,在全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。積極開展“問需問計(jì)于民”大調(diào)研,查擺自身存在問題,務(wù)實(shí)開展整改,提升自身素質(zhì)。另一方面,重新梳理工作流程、修訂工作流程圖,明確37項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、辦理時(shí)限等工作標(biāo)準(zhǔn),對每個(gè)工作崗位用標(biāo)準(zhǔn)定崗、定責(zé)、定量,做到事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之度,提高辦事效率。

      嚴(yán)守廉政準(zhǔn)則,落實(shí)主體責(zé)任

      。博興縣人社局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)。一方面,建立以局長為組長,其他黨組成員為副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨組成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作責(zé)任,嚴(yán)以律己、率先垂范,帶頭執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真抓好分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,確保主體責(zé)任與工作責(zé)任同部署、同行動,形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。另一方面,不斷改進(jìn)和完善民主決策機(jī)制,及時(shí)調(diào)整了重要項(xiàng)目及大額資金使用審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組、年度預(yù)算安排工作領(lǐng)導(dǎo)小組等12個(gè)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐一進(jìn)行排查,做到會前充分醞釀、會上民主決策、會后監(jiān)督反饋,確保所有“三重一大”事項(xiàng)均經(jīng)會議集體討論研究決定,并邀請紀(jì)工委、干部職工和辦事群眾進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí),強(qiáng)化廉政教育,通過參觀廉政教育基地,聽取警示教育講座,觀看廉政教育警示片等形式,為全局黨員干部職工敲響警鐘,切實(shí)提升干部職工的拒腐防變能力。

        郵儲銀行博興支行打破常規(guī),實(shí)現(xiàn)“零”距離服務(wù),將營業(yè)室柜臺搬到了村民家門口,為創(chuàng)業(yè)農(nóng)戶現(xiàn)場辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

      勞動監(jiān)察實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”

        博興縣人社局勞動保障監(jiān)察支隊(duì)全面落實(shí)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,做到強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范,強(qiáng)舉措、促實(shí)效,全面提升勞動監(jiān)察執(zhí)法水平,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、維護(hù)廣大勞動者合法權(quán)益。自開展“四個(gè)轉(zhuǎn)變”以來,博興縣人社局共接到投訴、舉報(bào)案件262起,其中立案查處73件,按時(shí)結(jié)案率100%,結(jié)案時(shí)間提高17%,共為92名職工追討工資861121元,有效維護(hù)了廣大勞動者的合法權(quán)益。

        轉(zhuǎn)變監(jiān)察模式,由“隨機(jī)派出”向“定人定責(zé)”轉(zhuǎn)變。結(jié)合全縣實(shí)際,實(shí)行勞動監(jiān)察執(zhí)法“網(wǎng)格化”管理,將全縣工作轄區(qū)劃分為兩個(gè)監(jiān)管片區(qū),每個(gè)片區(qū)安排一名副大隊(duì)長和一名專職監(jiān)察員,全面負(fù)責(zé)該片區(qū)勞動用工動態(tài)監(jiān)管、日常巡視檢查及舉報(bào)投訴專查工作,將監(jiān)察責(zé)任具體到人到崗、到事到位,確保勞動監(jiān)察全覆蓋。通過推行“定人定責(zé)”監(jiān)察新模式,職責(zé)更加明確,任務(wù)更加清晰,提高了執(zhí)法監(jiān)察效率和質(zhì)量。

        轉(zhuǎn)變監(jiān)察方式,由“突擊檢查”向“動態(tài)監(jiān)控”轉(zhuǎn)變。不斷提高勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)人員、場地、設(shè)備“三個(gè)到位”。通過“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè),進(jìn)一步完善用工單位勞動用工信息數(shù)據(jù)庫,全面掌握用人單位基本信息及用工信息,逐步形成全方位、廣覆蓋、動態(tài)式的勞動保障監(jiān)察新模式,保障了工作的常態(tài)長效。

        轉(zhuǎn)變監(jiān)察作風(fēng),由“注重檢查”向“注重服務(wù)”轉(zhuǎn)變。主動向用人單位提供勞動保障法律法規(guī)和政策咨詢服務(wù),積極幫助規(guī)模較小、新開辦或未配備專職人力資源工作人員的企業(yè)正確理解、牢牢掌握勞動保障法律法規(guī),熟悉勞動保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程。同時(shí),積極指導(dǎo)企業(yè)人力資源主管依法合規(guī)辦理招聘錄用、勞動合同簽訂、社會保險(xiǎn)繳納、規(guī)章制度制定等具體業(yè)務(wù),以指導(dǎo)促規(guī)范,以服務(wù)促和諧,不斷提高企業(yè)勞動用工的依法管理水平,預(yù)防和降低勞資糾紛發(fā)生,有效推動企業(yè)健康發(fā)展。

        轉(zhuǎn)變監(jiān)察理念,由“被動受理”向“主動出擊”轉(zhuǎn)變。按照“隱患問題提前查、普遍問題全縣查、重點(diǎn)問題專項(xiàng)查”的原則,加強(qiáng)日常巡視檢查和專項(xiàng)檢查執(zhí)法力度,先后開展了“清理拖欠農(nóng)民工工資專項(xiàng)行動”、“清理整頓人力資源市場秩序”、“用人單位勞動保障年度監(jiān)督審查”等專項(xiàng)行動,不斷強(qiáng)化監(jiān)察進(jìn)一線、監(jiān)督進(jìn)市場的作用效能,及時(shí)督促企業(yè)糾正違法行為,將各類矛盾化解在萌芽階段。

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