本網(wǎng)訊 梁山縣工商局行政審批中心以“服務地方經(jīng)濟、方便人民群眾、塑造工商形象”為宗旨,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作要求,積極探索,勇于創(chuàng)新,不斷提高行政效能,更好地為人民服務。
政策不再工商機關截留。緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境這一核心,以為各類企業(yè)和個體工商戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的窗口服務為目的,工作人員認真學習工商行政管理的法律、法規(guī),嚴格貫徹落實中央及省局、市局的文件精神,將各種惠民、利民政策在第一時間落實到位,上傳下達,從未出現(xiàn)政策在工商機關截留的現(xiàn)象。
差錯不在工商機關發(fā)生。實行 “無差錯”服務,從提前到崗、推遲下班,到接待用語、電話用語,無不以人性化為前提,使各類企業(yè)、個體工商戶在大廳辦事有“到家的感覺”。同時,工作人員認真學習各類專業(yè)知識,精悉各項業(yè)務技能,在服務上、業(yè)務上真正實現(xiàn)“無差錯”。
時間不在工商機關耽擱。在辦事程序上進行大刀闊斧的合并和壓縮,對涉及到的行政許可項目、行政服務項目,由原來的10天壓縮到3-5天,辦理食品流通許可證做到當天出證。在現(xiàn)代化設施上,組建了局域網(wǎng),建立網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)。在便民措施上,安置了電子觸摸屏和服務指南標志牌,采取圖文并茂、簡潔易懂的形式,對辦事程序、所需材料、咨詢電話等內(nèi)容進行公開,大大縮短了工商行政審批所需時間。該中心已形成了面向社會、面向群眾、多層次、全方位、高質(zhì)量的服務體系,受到了群眾的廣泛贊揚。
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