國(guó)慶節(jié)即將到來(lái)，作為展示濟(jì)南形象的一個(gè)重要窗口，火車站及周邊很大程度上決定來(lái)濟(jì)人員對(duì)濟(jì)南的第一印象。2012年7月，針對(duì)市民反映在濟(jì)南火車站周邊小餐館就餐被宰問(wèn)題，天橋區(qū)食安辦、食藥監(jiān)、工商、物價(jià)等多個(gè)部門曾部署整頓計(jì)劃，聯(lián)合出重拳打擊宰客行為。時(shí)隔2年后，僅從今年5月至今，本報(bào)就接到多位人士的反映，稱濟(jì)南火車站周邊一些小餐館存在食品質(zhì)量問(wèn)題和宰客現(xiàn)象。記者近日暗訪也發(fā)現(xiàn)了類似的問(wèn)題。
投訴1 涼面很難吃，一碗25元
時(shí)間：5月23日6：40左右
地點(diǎn)：車站街正宗川菜魯菜館
經(jīng)歷：張女士說(shuō)，當(dāng)天她在火車站售票廳斜對(duì)面一家小餐館點(diǎn)了一碗涼面。“涼面是現(xiàn)成的，店主用水泡了一下，都沒(méi)泡開，很難吃。”張女士說(shuō)，吃之前她沒(méi)有詢問(wèn)價(jià)格，結(jié)賬時(shí)才得知，竟然一碗面25元。“性價(jià)比太低了，衛(wèi)生狀況也一般，實(shí)在沒(méi)法吃。”
投訴2 顧客抱怨貴，對(duì)方竟罵人
時(shí)間：7月10日下午
地點(diǎn)：車站街龍旺餐廳
經(jīng)歷：23歲的陳婷和朋友二人點(diǎn)了兩碗米線，飯后卻被收取40元。在濟(jì)南讀書的陳婷說(shuō)，“剛開始店主態(tài)度還可以，后來(lái)我們抱怨貴時(shí)，一名中年男子開始罵人，說(shuō)難聽(tīng)的話。”見(jiàn)勢(shì)不妙她只得交錢走人，“米線不干凈、不好吃，材料差。”
投訴3 問(wèn)價(jià)只說(shuō)“不貴”，單點(diǎn)變套餐
時(shí)間：7月20日早晨
地點(diǎn)：車站街無(wú)名路邊攤
經(jīng)歷：王春輝是溫州人，當(dāng)天在濟(jì)南下汽車后換乘火車。他點(diǎn)了一籠包子和一碗胡辣湯，點(diǎn)餐前曾詢問(wèn)價(jià)格，店主只說(shuō)“不貴”，并未告知具體價(jià)格。
“除了我要的，店主還端上一碗雞蛋、蛤蜊等組成的海鮮大雜燴。”王春輝說(shuō)，他立刻告訴店主，那不是他要的，店主卻說(shuō)“這是套餐，不要也是這樣”。
王春輝回憶，盛海鮮大雜燴的碗不干凈，他一口都沒(méi)敢吃，吃了3個(gè)包子，喝了幾口湯，便要求結(jié)賬，“店主張口就要48元，我急著趕路，只能把錢給他們。”
投訴4 牛肉面里幾無(wú)牛肉，要價(jià)40元
時(shí)間：8月11日7：00左右
地點(diǎn)：車站街一牛肉拉面館
經(jīng)歷：長(zhǎng)沙人盛斌當(dāng)天從煙臺(tái)返回長(zhǎng)沙，途經(jīng)濟(jì)南換乘高鐵。“在我們吃飯前，店主不說(shuō)價(jià)格。”盛斌說(shuō)，他們一行9人，點(diǎn)了8碗拉面和1份水餃，“牛肉面里面幾乎沒(méi)有牛肉。”
飯后結(jié)賬時(shí)，店主要價(jià)240元，盛斌大吃一驚，“在長(zhǎng)沙點(diǎn)一碗面應(yīng)該15元左右，濟(jì)南的消費(fèi)水平怎么這么高?”盛斌說(shuō)，店主拿給他的菜單上，拉面分別為25元、30元和40元不等，水餃25元/份。經(jīng)過(guò)一番理論，店主表示自己算錯(cuò)，最終收取盛斌一行210元。
投訴5 粥里有蟲子，包子味道糟
時(shí)間：8月26日5：00多
地點(diǎn)：重慶菜館黃燜雞米飯店
經(jīng)歷：陳女士說(shuō)，她們兩名大人帶著兩個(gè)小孩在該店就餐，點(diǎn)了一籠包子和兩碗粥，粥里有蟲子，費(fèi)用是24元。
“我抱怨粥里有蟲子，店主很生氣，認(rèn)為我影響他的生意，他們要24元時(shí)，臉上帶著那種笑，就像是‘多收你錢，看你能怎么著’的神情。”陳女士說(shuō)，包子和粥的味道糟糕，包子售價(jià)高達(dá)20元，“正常一籠包子應(yīng)該是6到8元。”陳女士回憶，該店的另一個(gè)招牌為“濟(jì)南私房菜”。記者暗訪火車站附近小餐館
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