隨著天氣轉(zhuǎn)冷，供暖問(wèn)題越來(lái)越得到市民關(guān)注。記者從濟(jì)南熱力有限公司獲悉，濟(jì)南熱力5輛流動(dòng)服務(wù)車將啟用，開(kāi)進(jìn)小區(qū)為居民服務(wù)。市民可進(jìn)行繳費(fèi)、供暖咨詢、預(yù)約清洗供熱設(shè)施等，據(jù)悉，流動(dòng)服務(wù)車每隔一周進(jìn)社區(qū)一次，市民可在家門口辦理業(yè)務(wù)。另外，偏遠(yuǎn)社區(qū)內(nèi)有孤寡老人需要供暖方面的幫助，也可以預(yù)約服務(wù)車幫助。
10月11日，記者在華陽(yáng)新區(qū)內(nèi)看到，許多人圍在一輛車前，這輛車就是濟(jì)南熱力新啟用的供暖服務(wù)車。記者看到，這輛車身為橙紅色涂裝，車頂兩側(cè)噴涂了“流動(dòng)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳”字樣，并在車身顯著位置噴貼濟(jì)南熱力溫暖熱線：88812319。車身兩側(cè)經(jīng)過(guò)改造，變身為產(chǎn)品展示和業(yè)務(wù)辦理窗口，車內(nèi)還有無(wú)線上網(wǎng)的筆記本和發(fā)票機(jī)等設(shè)備。
5輛流動(dòng)供暖服務(wù)車啟動(dòng) 東部居民家門口就可繳暖氣費(fèi)
濟(jì)南熱力供熱五公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，流動(dòng)服務(wù)車功能齊全，車內(nèi)配有發(fā)電機(jī)，車尾部配有220V電源接口，提供持續(xù)電力便于長(zhǎng)時(shí)間�？哭k理業(yè)務(wù)。車頂設(shè)置揚(yáng)聲器，可循環(huán)播放供用熱相關(guān)宣傳音頻。近期，服務(wù)車就能流動(dòng)進(jìn)入小區(qū)為市民辦理交費(fèi)、報(bào)停等相關(guān)業(yè)務(wù)，
據(jù)介紹，主要是為解決行動(dòng)不便人群和偏遠(yuǎn)小區(qū)居民交費(fèi)等問(wèn)題，濟(jì)南熱力投入了140多萬(wàn)元，購(gòu)置了5輛“流動(dòng)服務(wù)車”，“目前所有服務(wù)車設(shè)備全部調(diào)試完成，由供熱三公司、供熱四公司、供熱五公司、蓮花山供熱公司和漿水泉供熱公司使用。”
據(jù)了解，各公司將全年隔周周六駛?cè)胼爟?nèi)小區(qū)，進(jìn)行上門服務(wù)。“下次流動(dòng)服務(wù)車進(jìn)社區(qū)將在10月25日，屆時(shí)海信慧園東區(qū)等10處小區(qū)居民可享受在家門口繳費(fèi)等服務(wù)。”如果小區(qū)還有孤寡老人、殘疾人等行動(dòng)不便人群，小區(qū)還可以進(jìn)行預(yù)約，熱力公司工作人員可上門辦理業(yè)務(wù)。
另外，濟(jì)南熱力提醒，除流動(dòng)服務(wù)車外，市民還可通過(guò)客戶各服務(wù)營(yíng)業(yè)廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀及支付平臺(tái)等渠道進(jìn)行熱費(fèi)繳納。繳納熱費(fèi)截止日期為11月15日，報(bào)停截止日期為10月15日。 |
