近年來，臨淄區(qū)在推進便民服務(wù)方面不斷學習、不斷探索、不斷改進、不斷提高，聚焦“1個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、2個即時通訊工具、三化建設(shè)、4個掌上服務(wù)平臺”，堅定不移攻難點、治痛點、疏賭點，全區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)便民服務(wù)得到群眾的一致好評。

　　“1個系統(tǒng)”是指山東省就業(yè)和人才信息系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)一是可以實現(xiàn)全程業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦、不提供紙質(zhì)材料、不見面報批，如就失業(yè)登記、創(chuàng)業(yè)登記、培訓報名、開班申請等業(yè)務(wù);二是可以實現(xiàn)就業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能，為下一步工作提供數(shù)據(jù)參考;三是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)核查功能，該系統(tǒng)與市場監(jiān)督、民政、公安等部門數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，群眾辦事更省時更省力。

　　“2個即時通工具”是指基于內(nèi)網(wǎng)的即時通工具“大螞蟻”和基于外網(wǎng)的“釘釘”。通過“大螞蟻”，區(qū)鎮(zhèn)村三級實時進行業(yè)務(wù)交流和數(shù)據(jù)傳輸，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。通過“釘釘”辦公軟件，實現(xiàn)請假、用印審批、簽字審批、日(周)報報送線上辦理，提高辦公效率。

　　“三化”建設(shè)是指標準化、信息化、一體化建設(shè)。通過對業(yè)務(wù)進行全面梳理，對辦事流程進行精簡統(tǒng)一，不斷完善業(yè)務(wù)辦理指南、規(guī)范辦理程序、明確辦理依據(jù)、申請材料、辦理時限等內(nèi)容，構(gòu)建標準化服務(wù)體系。以滿足群眾服務(wù)需求為出發(fā)點，大力加強信息化建設(shè)，流動人員人事檔案實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)流轉(zhuǎn)，失業(yè)金實現(xiàn)遠程審批，區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化基地入駐實現(xiàn)網(wǎng)上報名。加強一體化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)流程，打造封閉運行的服務(wù)鏈條，就業(yè)登記、勞動用工備案、社會保險登記三項業(yè)務(wù)實現(xiàn)一窗受理、同步辦理，

　　“4個掌上服務(wù)平臺”是指“溫暖淄博人社”APP、淄博創(chuàng)業(yè)貸款微信小程序、“淄博公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)”公眾號、“臨淄人社”公眾號。“溫暖淄博人社”APP可以實現(xiàn)個人求職、高校畢業(yè)生檔案查詢等功能;通過淄博創(chuàng)業(yè)擔保貸款微信小程序可以線上申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款。通過“淄博公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)”“臨淄人社”公眾號，打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳和業(yè)務(wù)辦理新高地。

　　李玉振