本網(wǎng)訊 7月9日,暑運(yùn)開始的第九天,濟(jì)南鐵路局上海動(dòng)車隊(duì)動(dòng)滬四組值乘的G224次列車駛出濟(jì)南站不久,列車長楊揚(yáng)接到了12306客服打來的電話說:”有位旅客在濟(jì)南站下了車,下車后發(fā)現(xiàn)背包拿錯(cuò)了,因?yàn)橐D(zhuǎn)車去沈陽北,現(xiàn)在很著急。”
楊揚(yáng)接到電話后立即根據(jù)失主提供的信息來到2號車廂06D的座位并在座位上方找到了失主的背包,包內(nèi)有一些衣服和一個(gè)黑色皮夾,內(nèi)有人民幣2千元、1800元港幣。
那失主的背包又是哪位旅客的呢?根據(jù)失主提供的信息車長楊揚(yáng)終于在車廂內(nèi)找到了拿走失主背包的另一位旅客王航。
原來濟(jì)南下車的旅客叫孫祺,家是丹東的,此次是在濟(jì)南站下車后準(zhǔn)備去濟(jì)南西站轉(zhuǎn)車回老家。濟(jì)南站下車準(zhǔn)備打車時(shí)發(fā)現(xiàn)由于著急拿錯(cuò)了背包,便立即撥打了12306電話尋求幫助,通過幾次轉(zhuǎn)折聯(lián)系終于聯(lián)系到了列車長。
由于兩位失主都很著急,楊揚(yáng)了解情況后便打算用最快的列車進(jìn)行交接將旅客的包互相換回來。于是,楊揚(yáng)先讓拿錯(cuò)包的孫祺將背包交到濟(jì)南西站,通過車站轉(zhuǎn)送最快到達(dá)上海的G121次列車將王航背包送到上海虹橋站,而失主孫祺的背包從徐州東站通過G58次送達(dá)北京南站。
安排妥當(dāng)后,楊揚(yáng)還細(xì)心的將他們?nèi)说碾娫捇ハ嘟粨Q,以便有問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系,就這樣在楊揚(yáng)細(xì)心安排之下,孫祺在下午兩點(diǎn)半就在北京南站拿到了自己遺失的背包,而被拿走的背包也在下午四點(diǎn)半時(shí)到達(dá)了上海虹橋站回到了王航的手里。 |