本網訊 近年來,嶧城區(qū)壇山司法所認真貫徹實施《人民調解法》,著力推進人民調解工作長效機制建設,多“維度”構建起人民調解新“矩陣”,有效發(fā)揮了人民調解在化解矛盾糾紛中的“第一道防線”作用。
人民調解體系拓“深”。一是認真落實人民調解工作制度規(guī)范化建設,把人民調解的程序、流程、協(xié)議制作、登記、統(tǒng)計和檔案等事項均納入規(guī)范化軌道。二是將司法行政協(xié)理員(調解主任)名單、調解范圍、當事人的權利與義務等上墻公示,接受群眾監(jiān)督,進一步增強了人民調解工作的社會公信力。三是注重引導社(居)兩委推選公道正派、熱心人士、“五老”人員組成人民調解委員會,積極吸收具有專業(yè)、行業(yè)領域知識的人員加入人民調解員隊伍,不斷優(yōu)化隊伍結構。
人民調解范圍拓“寬”。圍繞街道黨工委辦事處中心工作,充分發(fā)揮人民調解的靈活性,堅持將人民調解作為化解基層矛盾的一個重要手段,探索實施“訪調對接”、“公調對接”新模式。一是在各類信訪問題化解中,依托街道調委會為中心,對各類信訪問題實行多元化矛盾糾紛調解,加大對信訪當事人的說服教育,并積極做好信訪案件化解回訪工作,避免信訪的反復。二是在街道派出所成立“公調對接”辦公室,對于接警處理的矛盾糾紛進行甄別研判,對于適用于調解范疇的,嚴格按照《人民調解法》規(guī)定的程序開展調查和調解工作,通過教育疏導幫助當事人達成調解協(xié)議。
人民調解業(yè)務拓“精”。堅持高標準、嚴要求,按照“成熟一個、設立一個”的原則,大力打造品牌調解室,確保個人品牌調解室的權威性和公信力。一是創(chuàng)新思路,在在街道新落成的鷺鳴山莊大型居民社區(qū)成立物業(yè)糾紛人民調解委員會,開拓了社(居)一級行業(yè)性調解組織的新領域,同時對維護物業(yè)糾紛雙方當事人利益,排查化解社區(qū)內不穩(wěn)定因素,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定起到了積極作用。二在仙壇社區(qū)成立由參與社區(qū)事務熱情高的“老干部、老黨員、老教師、老司法、老同志”組成的全區(qū)首家“五老”調解室,“五老”們亮身份、做貢獻,哪家發(fā)生爭吵、糾紛,少不了要請他們評理息事,他們說話公道、論理分明,許多民事糾紛經他們細致入微的點化,都大事化小,小事化了,得到了圓滿解決,有效地促進了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。(章強) |