本網(wǎng)訊 近年來(lái),山亭區(qū)司法局積極探索完善基層公共法律服務(wù)的新方法新舉措,精心打造群眾“家門口的法律服務(wù)中心”,著力化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾合法權(quán)益,將有限的法律服務(wù)供給延伸至無(wú)限的田間地頭和百姓家中,方便了群眾的訴求,提升了司法行政機(jī)關(guān)的良好形象,贏得了社會(huì)各界和當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛贊譽(yù)。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用心為群眾排憂解難
山亭區(qū)司法局用真心走進(jìn)群眾,先后深入開展“十百千萬(wàn)”大調(diào)研大走訪活動(dòng)、“三送三服務(wù)”法律惠民工程,即全區(qū)十個(gè)鎮(zhèn)街同時(shí)進(jìn)行,入百村進(jìn)千戶,統(tǒng)計(jì)摸排數(shù)萬(wàn)人,了解弱勢(shì)群體法律服務(wù)需求。通過(guò)送法、送聯(lián)系卡、送溫暖,實(shí)行免費(fèi)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)和專業(yè)服務(wù),將法律服務(wù)送到群眾家門口。專門針對(duì)貧困人群急需的法律服務(wù)、法律咨詢等方面開設(shè)“私人定制”式的服務(wù),入戶普法、上門服務(wù)、把全區(qū)律師、公證員、鎮(zhèn)街司法所長(zhǎng)的聯(lián)系電話、專業(yè)特長(zhǎng)等制作成聯(lián)系卡,發(fā)放到弱勢(shì)群體手中,對(duì)于困難群眾生產(chǎn)生活中的涉法涉訴難題進(jìn)行分類引導(dǎo),或組織調(diào)解,或進(jìn)行法律援助,確保每一個(gè)需要法律助困的困難群眾都能享受到高質(zhì)量的法律服務(wù)。今年以來(lái),共摸排統(tǒng)計(jì)在冊(cè)26785人,有法律服務(wù)需求3780人,先后為廣大群體提供法律咨詢2360余人次,調(diào)解各類矛盾糾紛457件,辦理公證、法律援助等各類法律服務(wù)事項(xiàng)170余件。
強(qiáng)化法治方式,努力化解基層矛盾
山亭區(qū)司法局積極發(fā)揮村居法律顧問服務(wù)基層的作用,加強(qiáng)基層法治建設(shè)。將全區(qū)律師和法律服務(wù)工作者合理分配到276個(gè)村居(社區(qū)),采取“定點(diǎn)式”和“流動(dòng)式”服務(wù)形式,逐村定點(diǎn)開展法律咨詢、法律宣傳、普及法律知識(shí),為村級(jí)事務(wù)提供法律依據(jù)等專業(yè)法律服務(wù)。制定和完善了法律顧問工作機(jī)制,要求法律顧問每個(gè)月至少在村服務(wù)累計(jì)8小時(shí),每年開展法律講座不少于4次。為法律顧問定制了公示牌,建起了村民與法律顧問溝通聯(lián)系機(jī)制。自法律顧問工作開展以來(lái),法律顧問開展法治講座46場(chǎng),發(fā)放宣傳資料16000余份,免費(fèi)提供法律咨詢2000余次,解答范圍涉及村民在征地拆遷、土地權(quán)屬、婚姻家庭、社會(huì)保障等方方面面的問題,免費(fèi)代為起草、修改有關(guān)法律文書216件,辦理困難居民申請(qǐng)法律援助43件,法治的春風(fēng)吹遍的村居的每一個(gè)角落,得到了村民的一致好評(píng)。
強(qiáng)化創(chuàng)新實(shí)踐,打造特色司法行政工作室
司法行政工作室是村居法律顧問為民服務(wù)的陣地,更是司法行政服務(wù)基層群眾的一線窗口。山亭區(qū)司法局以為民、便民、利民為出發(fā)點(diǎn),圍繞轄區(qū)發(fā)展特點(diǎn)、群眾訴求重點(diǎn)、創(chuàng)新工作實(shí)踐在原有的司法協(xié)理員工作室的基礎(chǔ)上進(jìn)行提檔升級(jí),實(shí)現(xiàn)了“小工作室發(fā)揮大作用”的良好效果。通過(guò)村居司法行政工作室,改變了以往“田間、地頭、口頭”的調(diào)解形式,規(guī)范化了調(diào)解程序、調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾對(duì)調(diào)解工作的信任度;依托司法行政工作室,司法所事前與村兩委進(jìn)行工作對(duì)接,保證八個(gè)小時(shí)內(nèi)法律顧問有事干、群眾疑難有人解、村級(jí)事務(wù)有人幫;“司法行政工作室”更是為群眾打造了“一站式”司法行政工作服務(wù)平臺(tái),直接為居民群眾提供“零距離”規(guī)范化服務(wù),為群眾撐起了法律維權(quán)的“保護(hù)傘”,進(jìn)一步充實(shí)了司法行政工作基礎(chǔ)。
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