采集信息打頭陣，組織活動當先鋒，尊老愛幼做表率……濟陽街道康瑞社區(qū)網(wǎng)格員菅風蘭將社區(qū)工作當成自己的事業(yè)，任勞任怨、盡職盡責、精益求精，心甘情愿做居民群眾的“貼身管家”，并贏取了社區(qū)居民的信任和支持。

　　近日，筆者在康瑞社區(qū)見到了退休于濟陽十中的菅風蘭，她今年68歲，性格很爽朗，穿著很時尚。“菅老師可是我們這邊的功臣，從沒有畏難情緒，經(jīng)常為我們解決信息采集、組織活動中的一些困難。”康瑞社區(qū)工作人員李婕說。

　　2017年5月份，社區(qū)剛成立時需要上門采集信息，由于居民防范心較強，工作人員無法順利入戶。菅風蘭得知此事后主動當起志愿者，幫助工作人員采集十中家屬院居民信息。

　　“一樓到五樓，第1戶到第177戶，菅老師打頭陣挨家挨戶敲門做解釋工作，從不喊累。當居民疑慮打消后，我們便入戶采集信息。”李婕說，在她的幫助下，十中家屬院居民信息采集率高達85%，遠遠超過了其他小區(qū)。

　　面對工作人員的感謝，菅風蘭卻稱自己從2005年便搬家至十中家屬院，鄰居大部分都是曾經(jīng)的同事，無論工作還是生活方面均和鄰居相處關系非常好，幫助工作人員入戶采集信息是微不足道的小事兒，不值得表揚稱贊。

　　一年間，社區(qū)開展了燃氣安全排查、消防安全檢查、掃黑除惡行動、慰問貧困戶等系列活動，每次都能看到菅風蘭的身影，和群眾溝通交流，及時反饋意見。“我所管轄片區(qū)家家戶戶情況我都掌握，其實我就是個愛管閑事兒的人，喜歡和居民打交道，樂于參加這些活動。”菅風蘭笑著說。

　　同時，為了豐富老年人的業(yè)余生活，康瑞社區(qū)組織了端午節(jié)包粽子、書畫比賽、廣場舞大賽、趣味運動會等10余次活動，而菅風蘭則主動承擔起尋找場地、組織人員的職責，為社區(qū)老年人提供了老有所樂之地，深獲社區(qū)工作人員、群眾的一致好評。

　　都說婆媳關系是個難題，但菅風蘭和兒媳相處卻非常和睦。“我和兩個兒媳從沒紅過臉，一直拿她們當自己的閨女對待，她們有啥事也都和我說。很多同事、鄰居非常羨慕我們良好的婆媳關系，以及和睦的家庭氛圍，上班時大家都稱我為‘濟陽十中第一嫂’。”菅風蘭說。

　　2017年底，在社區(qū)評選“好婆婆”、“好媳婦”、“文明家庭”活動中，不少居民推薦菅風蘭參加評選活動，卻被她婉言拒絕了，聲稱這都是自己應該做的，把榮譽讓給了其他人。

　　“我喜歡這份工作，什么時候干不動了才會放棄。”面對今后的社區(qū)工作菅風蘭說，今后還要為社區(qū)尋找更多熱心人，發(fā)揮居民志愿者的力量，號召更多的居民參與到社區(qū)工作中，打造和諧美麗的新型社區(qū)。