本網訊 今年以來,莒南縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,以人民調解規(guī)范化建設為目標,創(chuàng)新調解機制,規(guī)范調解工作,拓寬調解領域,全力打造人民調解工作新亮點,有力推動新時代人民調解工作提質增效,
一是規(guī)范調解流程。嚴格按照規(guī)范化人民調解委員會建設要求,做到各行業(yè)性、專業(yè)性調解委員會名稱、組成人員、印章、標牌和人民調解標識、工作制度規(guī)范,制定《專職人民調解員管理規(guī)定(試行)》等規(guī)范性文件,加強專職人民調解員隊伍建設,對專職人民調解員的工作職責、工作原則、日常管理以及績效考核等作出明確要求。
二是規(guī)范分類調解。專職人民調解員及時接收當事人訴求,對案情簡單或調解結果能夠即時履行的,可以簡化程序,采取簡易方式解決,讓當事人各類訴求、爭議在第一線實現(xiàn)閉環(huán)處理;通過“專崗專責”調解一般行業(yè)性、專業(yè)性糾紛爭議,發(fā)揮“復雜業(yè)務咨詢”作用,啟動“當事人、相關業(yè)務單位、調解員”三方互聯(lián)機制,凝聚合力促進疑難問題化解;對涉及法律關系復雜、重大疑難、影響較大的矛盾糾紛,各行業(yè)性、專業(yè)性調解組織及時邀請法官、律師、網格員以及其他社會力量參與調解,確保爭議及時解決。
三是規(guī)范案卷制作?h司法局每季度對行業(yè)性、專業(yè)性調解案卷進行集中評查,從案件受理是否合法、案卷材料是否齊全、文書使用是否標準、證據(jù)收集采信是否恰當、調解協(xié)議法律適用是否準確、回訪記錄是否及時、案卷裝訂是否規(guī)范等七個方面進行評查,以評查促規(guī)范,切實提高案卷制作質量,促進全縣行業(yè)性、專業(yè)性調解工作提質增效。 |